Chính Sách Bảo Mật 69VN cam kết bảo vệ tối đa mọi thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng trên nền tảng 69vn.ong. Bài viết này trình bày rõ cách thức thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo mật dữ liệu để bạn an tâm trải nghiệm dịch vụ.
Cam kết bảo mật thông tin tại 69VN
69VN hiểu rằng thông tin cá nhân của khách hàng là tài sản quý giá. Vì vậy, toàn bộ dữ liệu về tài khoản, giao dịch, lịch sử truy cập đều được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành hợp pháp.
- Tuyệt đối không bán, chia sẻ, tiết lộ thông tin cho bên thứ ba ngoài các trường hợp pháp luật yêu cầu
- Ứng dụng mã hóa SSL, tường lửa và công nghệ bảo vệ nhiều lớp
- Hạn chế tối đa nhân sự tiếp cận thông tin nhạy cảm
1. Thông tin thu thập từ người dùng
Khi bạn sử dụng website 69vn.ong, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu:
- Thông tin đăng ký: Tên, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng (nếu có)
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút, thời gian truy cập, địa chỉ IP
- Thông tin cookie: Phân tích trải nghiệm, cá nhân hóa dịch vụ
2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
- Xác minh danh tính, bảo vệ quyền lợi người dùng
- Xử lý giao dịch nạp, rút và hỗ trợ CSKH
- Phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận, hack hoặc lạm dụng dịch vụ
- Cá nhân hóa trải nghiệm, gửi khuyến mãi hoặc thông báo liên quan (nếu bạn đồng ý nhận)
3. Cách thức bảo mật và lưu trữ dữ liệu
- Thông tin người dùng lưu trữ trên hệ thống server bảo mật tiêu chuẩn quốc tế
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm, yêu cầu xác thực OTP/PIN khi đăng nhập và giao dịch
- Hệ thống ghi nhận nhật ký truy cập, cảnh báo mọi truy cập bất thường
- Xóa thông tin người dùng khỏi hệ thống theo yêu cầu hoặc khi tài khoản bị hủy vĩnh viễn
4. Quyền lợi và trách nhiệm người dùng
- Quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trên 69vn.ong
- Quyền từ chối nhận email quảng cáo, thông báo sự kiện
- Trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, không chia sẻ tài khoản cho người khác
- Thông báo ngay cho CSKH nếu nghi ngờ rò rỉ thông tin hoặc bị hack tài khoản
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ khi:
- Bạn đồng ý cho phép
- Pháp luật yêu cầu (theo quyết định tòa án, cơ quan chức năng)
- Cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 69VN, người dùng và cộng đồng
FAQ Chính Sách Bảo Mật 69VN
Dữ liệu của tôi có bị lưu lâu dài không?
Tùy vào quy định pháp luật và nhu cầu vận hành, thông tin được lưu trong thời gian hợp lý và xóa khi không còn cần thiết.
69VN có bán dữ liệu khách hàng không?
Tuyệt đối không. 69VN cam kết không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài các trường hợp pháp luật bắt buộc.
Làm sao yêu cầu xóa tài khoản?
Bạn liên hệ CSKH hoặc gửi email chính thức. 69VN sẽ xác minh và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó.
Khi bị lộ thông tin cá nhân phải làm gì?
Bạn hãy đổi mật khẩu ngay lập tức, bật xác thực 2 lớp, và thông báo cho bộ phận CSKH để được hỗ trợ kịp thời.
Bài viết liên quan
Kết luận
Chính Sách Bảo Mật 69VN luôn đặt lợi ích người dùng lên hàng đầu. Trước mọi thay đổi về quy định hoặc công nghệ bảo mật, 69VN sẽ cập nhật thông báo công khai trên website. Truy cập 69vn.ong để trải nghiệm nền tảng an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp. Bài viết cập nhật tháng 6/2025